E-Ticaret Nedir?

31 Ocak 2017






Açılımı ‘elektronik ticaret’ olan e-ticaret, 1995 yılından sonra internet kullanımının yaygınlaşmasıyla ortaya çıkmıştır. Bu kavramı, mal ve hizmetlerin üretim, tanıtım, satış, sigorta, dağıtım ve ödeme işlemlerinin bilgisayar ağları üzerinden yapılması olarak açıklayabiliriz. Halkın da e-ticaretin tanımı hakkında farklı görüşleri var. Bunlardan bazılarını paylaşalım:

“Alışverişin tembellere göre düşünülmüş halidir.”
“Karşı tarafa güvenin çok önemli olduğu ticaret şeklidir.”

E-ticaret türleri, e-ticaret ve geleneksel ticaret arasındaki farklar ve e-ticaretten kimlerin etkilendiği hakkında bilgiler paylaşmadan önce e-ticaret danışmanlığı verdiğimizi de hatırlatmak isteriz. E-ticaret sayfamıza bakarak detaylı bilgi edinebilirsiniz. Ayrıca e-ticaret paketleri sayfamızda uygun fiyatlı yazılımlarımıza göz atabilirsiniz.

E-ticaretin Türleri Nelerdir?

E-ticareti, ticari taraflar bakımından beşe ayırıyoruz;

1. Şirketler arası E-ticaret (B2B- Business To Business)

En yaygın kullanılan elektronik ticaret şeklidir. Firmaların elektronik ortamda tedarikçiye sipariş vermesi, faturalarını temin etmesi ve bedellerini ödemesi bu bölümde gerçekleşir.

2. Şirket-Tüketici Arası Elektronik Ticaret (B2C- Business To Customer)

Elektronik ticaretin en çok bilinen türüdür. Şirketlerin elektronik ortamda; teknolojik ürünlerden otomobile, kitaptan pizzaya birçok ürünün doğrudan tüketiciye satışını yapmaktadır. Mobil kullanımın da yaygınlaşmasıyla yer, zaman gibi kısıtlar olmaksızın elektronik ticaret yapılan uygun bir ortam haline gelmiştir.

3. Tüketici – Şirketler Arası E-ticaret (C2B- Consumer to Business)

Tüketicilerin firmalara ürün veya hizmet satışı ile gerçekleşen ticaret şeklidir.

4. Tüketici – Tüketici Arası E-ticaret (C2C- Consumer to Consumer)

Tüketicilerin tüketicilere ürün veya hizmet satışı ile gerçekleşen ticaret şeklidir.

5. Şirketler- Çalışanları Arası E- Ticaret (B2E- Business to Employee)

Şirketlerin çalışanlara sağladığı ve satmakta olduğu ürünler anlamına gelen ticaret şeklidir.

E-ticaret ve Geleneksel Ticareti Arasındaki Farklar 


E-ticaret, internetin sağladığı olanaklar sayesinde her geçen gün gelişmeye devam ediyor. Hem alıcılar hem de satıcılar açısından değerlendirildiğinde büyük avantajlar sağlayan bu ticaret şekli, ülkemizde mobil cihazların kullanımının yaygınlaşmasıyla hacmini büyük bir hızla arttırmaktadır. E-ticaret siteleri aracılığıyla şirketler, ürünlerini tüm dünyadaki tüketicilere daha kolay ve daha masrafsız bir şekilde sunarak pazar paylarını ve karlarını arttırıyorlar. Alıcılar ise sunulan sınırsız ürün ve hizmetin arasından tercih ettiklerine sadece bir tıkla ulaşarak kolay bir şekilde alışveriş yapmanın keyfini çıkarmaktadırlar. 

E- ticaretin, geleneksel ticarete göre sunduğu kolaylıklardan öne çıkanları maddeleştirelim:

  • E-ticaret, 7/24 açık kesintisiz alışveriş imkanı sunar.
  • Saniyeler içerisinde işleminizi gerçekleştirip zamandan tasarruf edilir.
  • Alıcı için daha fazla ürün seçeneği sunulur.
  • Müşteri, birden fazla alışveriş yapabileceği ortam bulunduğundan dolayı oluşan rekabet sebebiyle uygun fiyata ürün ve hizmet alımı gerçekleştirebilir.
  • Tedarikçi büyük bir ofise ihtiyaç duymadan internet ortamında sanal alışveriş merkezini oluşturabilir.
  • Bulunulan lokasyonda erişilemeyen ürün ve hizmetlere e-ticaret sayesinde istenilen yerde erişilebilir. 
  • Satın alınacak ürün ve hizmet hakkında alıcıların yorumlarını okuyarak ürün hakkında daha detaylı bilgi sahibi olunabilir. . Satıcı, maddi gider oluşturan iletişim araçlarından kurtularak, iletişime harcanan para yönünden kar yapar.
  • E-ticaret sistemiyle, satışı gerçekleştirilmek istenen ürün veya hizmet için kısa bir sürede ve daha az bir zahmetle alıcı bulunabilir.

Peki E-ticaretten Kimler Etkilenir ? 

E-ticarette sadece alıcı ve satıcılar kar etmiyor. Peki, başka kimler kar ediyor? Gelin bu konuya değinelim.

Üretici:  Satışı yapılan ürünün üreten şirket , dolaylı yoldan e-ticaretten gelir elde ediyor.
Bankalar: EFT/HAVALE gibi para aktarım işlemlerinden alınan komisyonlarla e-ticaretten gelir sağlayan kurumlardır.
Sigorta Şirketleri: Sigorta şirketleri, gönderilen ürünü sigortalayarak e-ticaret yelpazesinden para kazanırlar.
Yazılım firmaları: E-ticaret yapılması için yazılım üreten firmalar da bu sektörden gelir elde edenler arasındadır.
Kargo Şirketleri: Ürünün alıcıya ulaşmasını sağlayan kargo şirketleri de e-ticaretten gelir elde etmektedir.
Devlet: E-ticaret sistemi ile doğan vergi kapsamıyla devlet de gelir elde ediyor.